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独家专访卡地亚CEO伯纳德•福纳斯 顺流逆流

摘要: 十年,伯纳德•福纳斯将卡地亚品牌在全球新兴市场带到了一个前所未有的高度。尽管奢侈品企业如今正经历风雨飘摇,这位精通艺术和奢侈品经营的领导者却早已将顺境逆境周全考虑,信心在握。

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场大雨在7月上旬的一个夜晚冲破上海夏日的炎热,电闪雷鸣,但上海展览中心依然在风雨中镀上一层耀眼的红色光芒。

 

卡地亚(Carti er),这个165年来一直备受各国皇室贵族和社会名流推崇、历峰集团旗下最重要的奢侈品牌,正在举行盛大派对。30多个闪耀着璀璨光芒的橱窗宛如精美的时光年鉴,悉数陈列了近百年来各个时代最具代表性的卡地亚Tank腕表作品。卡地亚全球总裁兼CEO伯纳德·福纳斯(Bernard Fornas)宣布旗下全新Tank Anglaise腕表在这里发布。

 

大厅里灯火辉煌,名流们觥筹交错,但屋外风雨交加。这正如同奢侈品整个行业发展目前的情形。人们过去从不担心前景,认为奢侈品行业拜来自中国内地富裕消费者所赐,正在经历着一个“超级周期”——行业增长持续不断,下行周期遥不可见。就连金融危机也不曾阻挡它们在中国内地攻城略地的豪迈步伐,往二三线城市扩张更是这两年奢侈品品牌在中国的热门话题。

 

但现在情况正在改变,中国经济减速和中国消费者有可能捂紧口袋的推测正在奢侈品行业名流的耳边传过。刚刚公布了业绩的欧美奢侈品公司都有不动听的声音流出。今年第一季度,路易威登在中国的业务增长只有个位数—相比之下,前一季度的增长在20%以上;英国奢侈品牌Burberry也公布,第一季度中国市场同店销售增长从过去的超过20%放缓至10%左右;奢侈品购物天堂香港今年5月份销售额同比增长也仅为8.8%,至46亿美元,为自2009年

9月以来增速最慢的一个月。

 

这些消息令人唏嘘、不安、震惊。欧洲证券公司MainFirst分析师Matthias Eifert预计,受到中国市场影响,全球奢侈品市场今年的增长将减缓一半,只有5.5%左右,明年的增长率预期只有3.7%。

 

“虽然‘花无百日红’,但卡地亚在中国的业务依然会保持高速增长态势。”福纳斯在上海向《周末画报》记者表示——他表现出比自己的老板、历峰集团创始人董事长约翰·鲁珀特(Johann Rupert)更明确的信心。在今年5月份一次持续了两个多小时的分析师会议上,鲁珀特面对众多分析师关于中国业务前景的问题时,只是含糊地表示:“我感觉自己正在火山顶上吃最后的午餐——这个火山就是中国。历峰集团的业务依赖中国,我觉得中国目前的情况尚好……”

 

点亮中国

 

福纳斯用了10年时间让中国成为这个珠宝与钟表殿堂品牌的最大市场,尽管奢侈品企业在中国市场正经历风雨飘摇,他却信心在握。

 

自他2002年11月初被任命为卡地亚全球CEO以来,卡地亚已经成长为历峰集团奢侈品巨头皇冠上的宝石。尽管历峰集团从不单独披露该品牌销售额和利润,福纳斯也拒绝谈论具体数据,但是众多分析师认为,卡地亚品牌是历峰集团收入和利润的最大来源。我们在历峰集团2011财报中可以看到,其旗下的珠宝部门──其中卡地亚品牌的店面大约占到九成──在2011年12月31日前的3个月里的总销售额同比增长了25%,达13.5亿美元。

 

福纳斯的信心也来自最近一次他在中国的旅程。一个月前,他携卡地亚公司的管理人员,乘坐私人飞机,在9天时间内前往了20个中国城市。其中既有北京、上海等全球奢侈品领导者耳熟能详的名字,也有西安、昆明等西部城市。在这些城市,他了解居民的住房环境和居住条件,仔细观察街上奔驰着什么样的车辆,辨别交通条件及城市整体环境。

 

“要去关注这些细节;另外,还要考虑这个城市的财富积累水平,这样才可以搞清楚该城市奢侈品市场的发展现状与发展潜力。”福纳斯表示。

 

6 5岁的福纳斯是一位清醒的营销老兵。他1970年毕业于里昂高等商学院,职业生涯开始于宝洁公司,并曾在娇兰公司工作。曾创下用9年时间带领娇兰从销售额3.5亿法郎成长到22亿法郎的奇迹。福纳斯1994年加盟卡地亚集团,担任国际市场总监,管理手表、皮具、香水、眼镜、打火机和书写工具等作品系列,其个人的职业发展也完成了从大众消费品、高档化妆品到奢侈珠宝的转型。他曾表示:“细节决定成败。各行各业的成功之道都是相通的,每介入一个新行当,你都要认真研究当中的细节,必须很快地学习和掌握品牌的所有的相关知识。”

 

得益于在快消品行业磨炼的国际化视野,早在2000年时,福纳斯作为卡地亚全球市场营销业务的负责人,已经开始频繁的中国之旅。他至今清楚记得当时的情景,卡地亚在华只有两家精品店,分别位于北京和上海。福纳斯花了一周时间在中国走了一圈,重点考察一线城市和二线城市,“我看到了中国经济发展的迅猛态势以及消费者对奢侈品的强烈欲求。”他说,“回到欧洲后,我跟员工们说,我们要争取在短时间内将中国做成第一大的市场。”

 

这种强烈信心引导卡地亚以先于其他奢侈品牌的步伐和投资力度在中国攻城略地。早在2004年5月,“卡地亚艺术珍宝展”就与上海博物馆牵手,首次在中国举办了为期两个月的展览,卡地亚的300余件传世经典吸引了超过30万的参观者,成为令整个中国瞩目的焦点,也成为之后众多奢侈品牌在中国市场推广中纷纷效仿的经典案例。

 

现在看来,福纳斯的判断相当有前瞻性,去年,在其他奢侈品业务在中国开始放缓之际,腕表珠宝品牌在中国是绝对的赢家,2011年它不仅取得了最高的年增长率,高达45%(同样的品类,其全球年增长率仅18%),而且首次超越化妆品、香水和个人护理用品等品牌成为中国排名第一的奢侈品消费品类。

 

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只要你确定好了方向,

明确目的地在哪里,

那你就毫无疑问能到达终点。”

— 伯纳德·福纳斯

 

伯纳德·福纳斯

Bernard Fornas

 

学历

 

●1970年 毕业于里昂高等商学院

●1972年 从美国西北大学的凯罗格斯管理学院获

得了MBA学位

 

职场

 

●1972~1976年 任宝洁公司助理产品经理、销售

部经理,负责巴黎东区高级百货商店和超级市场中

的宝洁产品

●1976~1984年 加盟国际黄金公司,国际黄金公

司是由南非金矿界创立的一个国际组织,1980年成

为珠宝部欧洲总监

●198 4~1993年 加盟香水和化妆品集团娇兰公

司,历任国际市场和开发部总监、总裁顾问,组建了

世界市场组织,策划了Samsara香水的设计和市场

投放,他在娇兰公司工作的9年时间里,该公司的销

售额从3.5亿法郎上升到了22亿法郎

●1994年至今 加盟卡地亚国际集团,历任国际市

场总监、集团市场经理、名仕公司总裁,2002年11

月开始成为卡地亚国际集团的总裁兼首席执行官,

带领卡地亚不断向国际市场开拓,成为各个区域市

场的珠宝腕表第一品牌。

 

兴趣

 

福纳斯不仅热衷于收藏老爷车,还对现代绘画有浓

厚的兴趣。他曾说:“我大概15年前喜欢上当代艺

术。我们的人生中总归有不同的时期。在我的收藏

中,除了当代艺术作品,我也非常喜欢18世纪的作

品,同时喜欢装饰艺术时期的作品。在这些方面,我

的收藏都不错,它们代表我人生中的不同时期。当

然,我也拭目以待,看看下一个时期我会喜欢什么样

的作品。”

 

卡地亚中国发展年表

 

1992

 

卡地亚在上海南京路的曼克顿有了第一个专柜,当时中国消费力不高,因此最先带来的并不是最高端产品,而是香水、皮具、眼镜架、打火机等附属产品。

 

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1997

 

卡地亚在中国的首家精品店于北京王府半岛酒店盛大开幕,高级珠宝和钻石腕表也随之在中国全线推出,并从20 0 0年开始,逐渐成为卡地亚在中国的销售主力。

 

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2001

 

卡地亚第二家精品店上海恒隆广场店盛大开幕。

 

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2002

 

一向善于从各国文化中汲取灵感的卡地亚,再次以中国为主题,创作出令世人惊艳的“龙之吻”珠宝系列。东方韵味使每件珠宝洋溢着吉祥寓意,“中国”与“卡地亚”这两个响亮的名字更赋予它们神秘传奇的色彩。

 

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2004

 

5月,“卡地亚艺术珍宝展” 与上海博物馆牵手,首次在中国举办了为期两个月的展览,卡地亚的300余件传世经典吸引了超过30万的参观者,成为令整个中国瞩目的焦点。加快在华开店步伐,分别在广州、深圳、哈尔滨、杭州开设精品店。12月18日,卡地亚中国旗舰店在上海外滩18号隆重开幕。

 

2008

 

3月,卡地亚推出“卡地亚祝福中国”全球限量系列,见证了卡地亚与中国百年交好的悠久历史。这一系列的珍品率先在中国上市,并于之后开始了其“全球之旅”。10月,“卡地亚国际马球赛”首次来到中国。

 

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2009

 

9月5日至11月22日,备受瞩目的卡地亚珍宝艺术展在北京故宫博物院午门展厅揭开帷幕。346件传世珍品以及23件设计手稿、石膏模件和彩色胶片组成的珍贵文献悉数亮相,是迄今卡地亚珍宝艺术展中展品数量最多、规模最大的一次。

 

2012

 

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7 月,卡地亚于上海举行“Never Stop Tank”Tank腕表之夜盛大派对,全景展示了Tank腕表家族近百年的辉煌历史。至今,卡地亚在北京、沈阳、哈尔滨、乌鲁木齐、成都、重庆、南京、杭州、武汉、长沙、深圳等22个城市接连开设了43家精品店,显示了对中国市场的巨大信心。

 

得益于持续的投资和耕耘,卡地亚目前在中国内地的22个城市开设有43家精品店,另外还在36个城市设立了118个特约零售商店。“目前中国占卡地亚30%的市场份额,如果以国家来看,中国已经是位处第一大的市场。” 福纳斯表示。他同时披露,华人是购买卡地亚产品排名第一的消费者群体。他的目标是未来几年在中国开到60家店,“两倍于美国,两倍于日本。”

 

创新抵御风险

 

除去业务的成长,卡地亚10年来在福纳斯领导下,还成功地将业务从珠宝扩展至钟表领域,以销售额计算,成长为仅次于劳力士的全球第二大钟表品牌。其钟表业务销售额已经超越斯沃琪集团旗下的品牌欧米茄。

 

在福纳斯的主导下,这个之前主要从事手表组装的品牌,现在将更多零件也纳入到了内部自行生产。因更多地自主生产和设计能力,卡地亚在制表业的名声大噪,这也成为其销售标价动辄超过10万美元的高级手表的一个前提。不过令他最自豪的还是——“卡地亚将同行难以超越的创新应用到了高级制表业的各个领域。”

 

在2012年度日内瓦国际高级钟表展上,卡地亚的展台最为气势恢宏,他们一口气推出了百余种新表款式,比其他任何一家参展商都要多。

 

“容我画一幅图来表现:在腕表这个金字塔构造里,左右一分为二,分别看作是男表跟女表,卡地亚则稳稳地盘踞了顶尖这块区域。” 福纳斯在美轮美奂的展台前曾对《周末画报》记者骄傲地说:“先看女表的顶端,代表最复杂功能的高级珠宝女表,比如看不到机芯的Mystery Clock、Secret Clock等,几乎就是带有计时功能的高级珠宝!目前没有其它品牌能染指这个领域;另一边,男表的顶端地位,我们有令人骄傲的高级复杂腕表系列,还有针对男士设计的高级珠宝腕表,我们推出的巨匠工艺系列(Cartier d'Art),更是通过各种新资料和新工

艺的组合将创意展示得酣畅淋漓。”

 

当记者问起卡地亚腕表对比竞争对手有哪些优势时,福纳斯一语中的:“有时候我也会做一些比拟,比方江诗丹顿、积家等等,它们的男表毫无疑问是精品中的精品,然而看看其余范畴又会如何?高级珠宝男表?零;复杂功能的高级珠宝女表?零。但是卡地亚在每一块领域都有令人称道的作品。”

 

福纳斯热爱古董车:“上世纪60年代的古董车,世上没有别的汽车能及。”他也迷恋上世纪20年代的装饰艺术设计,“那年代的家具、那年代的灯,都有着迷人的细节。”艺术品对于博尔纳而言,不只是收藏,还是一种有见地的鉴赏。福纳斯对中国艺术的喜爱,却另有一番个人的品味,“我最喜爱中国古老的木雕,不是佛像,而是不同皇朝时代那些骑马战士木雕、各种奇禽异兽的木雕。”中国古老的木雕往往传递着一种微妙古雅的中国美学,一种飘逸致远的灵气。

 

福纳斯也把他的品味投射到卡地亚的作品中,每件卡地亚设计师绘画出来的作品样本,都会交由福纳斯作出修改。也难怪谈起钟表,福纳斯就如痴如醉。他拿起一块镶满钻石的鳄鱼腕表,狡黠地问记者可否发现表盘在哪,然后像变魔术似的微微拨动鳄鱼脚边的机关,玲珑的表盘“咻”地一下弹现出来:“我们有一个30多人的创意团队――我真是以他们为荣。他们都是来自世界各地的精英,英国、法国、美国、意大利、中国、澳大利亚、马来西亚、印度……不分国家、不拘男女。他们可以十分好地进行团队配合,碰撞出最剧烈的火花,施展出最好的创意。这让卡地亚拥有层出不穷的创意。”

 

卡地亚的产品价格从三四千元人民币到上千万元不等,公司各产品线有合理的定位,可以平安度过市场下滑的情况,福纳斯告诉记者:“我们的市场布局非常广阔,就像一架装有5台发动机的飞机——欧洲、中东、美洲、日本以及亚洲其它地区。我们的市场非常均衡,这在奢侈品世界是独一无二的。当经济在2008年变得一团糟,雷曼兄弟倒闭、日本进入衰退时,我们为自己还拥有其它地区的市场感到非常欣慰。”这种自信的力量还源自卡地亚灵活应对市场变化的能力,无论经济状况好坏,反应力、灵活性和速度都是奢侈品行业至关重要的因素。“一旦有什么情况发生,令你开始察觉到不对劲的趋势就要出现,你必须能在一夜之间调低产能。否则,就会令库存增加,抑制自己的现金流,” 福纳斯说,“我能够几乎不花成本,就把产量降低下来,比业内其他任何人的动作都快。同样的,我也可以比别人更快地提高产量。这一点非常重要,我们处在一个充满变数的环境里。”

 

现在,卡地亚比历史上任何时代都更加生机勃勃、地位稳固,但福纳斯还是会未雨绸缪,他对记者说:“成功经营的另一个关键点就是,即便在情况一帆风顺的时候,我们也要让公司始终准备好面对最糟糕的事情。”正因如此,不管是顺流逆流,他总是能带领公司从容走过。■

 

全球奢侈品近年增长率

 

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日本

0%~2%

 

欧洲

2%~4%

 

美国

5%~7%

 

亚太(不含中、日)

14%~16%

 

中国

18%~22%

 

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2012 – 08 – 04 


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